政务智能体是移动云基于政务领域用户的场景AI化需求为其提供的开箱即用的行业级智能体应用。该智能体能够全面覆盖政务用户内部办公与外部服务两大核心场景，其既能凭借智能拟稿、智能排版、智能语义识别、AI多轮交互、智能任务派发等能力，大幅减少用户重复性工作，提升办公效率，同时还能凭借智能业务咨询、智能业务办理引导、投诉建议智能处理等功能，以人机对话的交互方式有效提升政务服务效率与质量。